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排查現(xiàn)場

岳塘融媒9月10日訊（通訊員：周曉潔）近日，岳塘區(qū)五里堆街道向陽社區(qū)接到汽修小區(qū)三棟一樓居民反映，家中衛(wèi)生間下水管道嚴(yán)重堵塞，污水外溢。得知情況后，社區(qū)工作人員第一時間火速趕往現(xiàn)場，一邊安撫居民情緒，一邊迅速聯(lián)系專業(yè)施工人員。經(jīng)排查，系地下管道老化、年久失修導(dǎo)致水無法流進(jìn)化糞池。

施工現(xiàn)場

為恢復(fù)三棟居民正常生活，避免污水持續(xù)積存，社區(qū)工作人員及小區(qū)鄰長立即與一樓居民協(xié)商，計劃更改下水管道走向。然而，新的難題接踵而至。一樓房主顧慮重重，既擔(dān)心施工過程影響生活起居，又憂慮不能根除后患，對破拆方案表示反對。

面對僵局，社區(qū)工作人員沒有退縮，多次協(xié)同鄰長一起主動與居民進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通，解釋施工的必要性和后續(xù)修復(fù)的保障。在社區(qū)工作人員及鄰長的耐心勸說下，一樓居民最終同意了施工方案。

施工過程中，社區(qū)工作人員全程跟進(jìn)，隨時協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，確保問題真正解決。經(jīng)過兩天的修復(fù)工程，困擾三棟居民多日的“堵心”問題，在這一刻終于畫上了圓滿的句號。

群眾事無小事，最是“小事”顯擔(dān)當(dāng)。管道由“堵”到“通”，疏通的不僅是管道，更是社區(qū)與居民的“連心通道”。向陽社區(qū)黨總支書記黃楚舒表示，接下來將持續(xù)以黨建為引領(lǐng)，聚焦居民急難愁盼問題，用心用情用力為群眾排憂解難，讓群眾的事有人聽、有人管、有人辦，用實(shí)際行動回饋居民的信任，持續(xù)提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

作者：周曉潔

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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